Инфографика может решить следующие задачи:
— Объяснить
— Помочь принять решение
— Убедить
— Представить результаты в наглядной форме
— Продать
— Повысить доверие к данным
— Информировать.

График помогает лучше донести ваше сообщение, осуществить коммуникацию. В рамках какой коммуникации будет существовать ваш график? Неслучайно информационный дизайн часто относят к более широкому коммуникационному дизайну.

В любой коммуникации есть три компонента. Отправитель, адресат, и сообщение. У сообщения есть цель, и адресат должен понять ваше сообщение и отреагировать на него нужным вам образом.

Есть ряд задач, с которыми связана визуализация данных, который не предполагает убеждения, не предполагает того, что вы рассказываете историю. Это, например, информационные дэшборды —экраны, которые [в реальном времени] показывают ключевые показатели. Подобный подход к визуализации данных в значительной мере предполагает самостоятельное нахождение трендов, тенденций, значимых изменений и называется «поисковый» или «исследовательский» (exploratory).

С другой стороны, если вы уже провели этот анализ и ваша цель — наглядно и убедительно донести его результаты в графической форме — это «объяснительный» подход. Эта книга посвящена именно объяснительному подходу к визуализации данных, так как именно он позволяет осуществлять эффективную коммуникацию с точки зрения убеждения.

Однажды ко мне обратились с просьбой сделать интерактивную карту. Данные у заказчика были, технической проблемы сделать эту карту не было. Однако мы решили встретиться и обсудить, какую именно задачу этой картой заказчик хочет решить. В результате часовой беседы мы совместно пришли к выводу, что эта интерактивная карта заказчику не нужна, и что им нужно в целом изменить подход к своей медиастратегии. И что бюджет лучше использовать по-другому. Что карта может быть частью целенанаправленной медиакампании, но не может ее заменить.